Idées

juin 1

Réalité virtuelle et expérience employé (partie 3)

Alors que les articles précédents s’intéressaient au recrutement (partie 1), à la formation et à l’accompagnement de l’employé (partie 2), cette troisième partie continue avec celui qui est peut-être l’usage le plus évident: la collaboration. Faciliter la collaboration et la communication : Un des usages les plus évidents des réalités augmenté et virtuelle est la collaboration. […]

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juin 2

Réalité virtuelle et expérience employé (partie 2)

Après avoir fait le constat du retard des entreprises dans l’adoption des technologies, la première partie de cet article explorait le potentiel de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée pour transformer l’expérience employé, avec le cas du recrutement. Cette deuxième partie se penche sur deux autres usages: la formation et l’accompagnement de l’employé dans […]

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juin 0

Réalité virtuelle et expérience employé

Avez-vous remarqué que depuis l’arrivée d’Internet, les entreprises ont toujours un train de retard sur les consommateurs pour l’adoption des technologies émergentes ? Alors que tout le monde avait déjà accès au Wi-Fi, les entreprises utilisaient encore des câbles réseaux pour se connecter à Internet. Alors que l’iPhone était dans toutes les mains, les entreprises […]

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fév 0

L’amélioration de l’expérience client : l’enjeu central de la transformation digitale

Le rôle de la transformation digitale dans l’amélioration de l’expérience client est décrit dans une foule d’études et d’articles. Mais qu’est-ce que l’expérience client ? En quoi la transformation digitale d’une entreprise aide-t-elle à améliorer l’expérience de ses clients ? Pour commencer, je vous invite à revenir à des notions exposées dans l’un de mes récents […]

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déc 4

La transformation digitale exige de réinventer le modèle d’affaires et son exécution

Les technologies digitales redéfinissent l’expérience client, changent les méthodes de travail et accélèrent l’apparition de nouvelles formes d’organisations et de pratiques de management. Elles entraînent aussi la remise en question de la mission, de la proposition de valeur et donc du modèle d’affaires de l’organisation. Dans mon dernier article, j’ai exposé quelques idées visant à […]

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nov 1

La réussite de la transformation digitale passe par un changement d’état d’esprit

La transformation digitale (ou numérique) a pour ambition d’accélérer l’évolution de l’activité de l’entreprise dans le cadre d’un environnement digital et hyperconnecté. Mais sa mise en œuvre soulève de nombreux défis. Transformation digitale : cékoiça ? Ayant récemment intégré l’équipe Atelya, j’ai beaucoup communiqué dans le réseau sur l’expertise et les offres de la firme, centrées […]

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juil 2

Office 365 ou Google Apps for Work, qui a choisi quoi?

Le choix d’une plateforme Cloud est une décision importante qui nécessite une réflexion approfondie. L’importance que les dirigeants accordent au  Cloud ne fait qu’augmenter depuis les dernières années. À cet effet, une étude d’IBM prévoit que d’ici 2016 le Cloud sera perçu comme un enjeu stratégique prioritaire pour 72 % des dirigeants d’entreprises comparativement à 34 % […]

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juil 2

6 trucs pour réussir un projet de technologie sociale

Pour transformer la communication interne, pour mobiliser les employés, pour favoriser l’apprentissage et la collaboration ou pour communiquer en mobilité, beaucoup d’entreprises investissent dans les technologies sociales et voient en celles-ci une opportunité pour soutenir leurs objectifs d’affaires.  50% des entreprises auront en 2015 une initiative de technologies sociales selon Gartner, dont 30% de celles-ci […]

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mai 0

Apprendre différemment – Atelier interactif sur l’apprentissage social : Le cas Desjardins

Atelya sera présente lors de la 3e édition Bootcamp stratégies de formation Un événement organisé par Ellicom et Les Affaires Apprendre différemment – Atelier interactif sur l’apprentissage social : Le cas Desjardins   Lors de la 3e édition du Bootcamp sur les stratégies de formation qui se tiendra les 10 et 11 juin 2015 à Montréal, Conseils […]

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nov 0

Conférence Atelya – L’organisation collaborative et son leadership

Atelya vous invite à participer à la conférence du jeudi 4 décembre qui a pour thème : L’ORGANISATION COLLABORATIVE ET SON LEADERSHIP Jeudi 4 décembre de 8h00 à 13h00    Description :   La conférence présente un point de vue unique de leaders expérimentés ainsi qu’un survol des tendances en matière de leadership à l’ère […]

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août 0

Gamification : le cas Bluewolf

  Encourager les employés à partager leurs savoirs et les aider à contribuer à l’image ainsi qu’à la mission de l’organisation sont deux objectifs auxquels les technologies sociales peuvent répondre. Cela demande néanmoins une bonne utilisation de ces dernières et un changement de comportement de la part de ses utilisateurs. Tel que détaillé dans le […]

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juin 0

Technologies sociales, adoption et gamification

Comment le ludique permet de stimuler la collaboration et, ainsi contribuer à créer de la valeur ? Selon une étude populaire de McKinsey, les technologies sociales ont le potentiel d’augmenter la productivité des travailleurs du savoir de 20 à 25%. Ce chiffre parait assez utopique aux vues des difficultés rencontrées par les organisations à générer […]

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jan 1

Technologies digitales et ressources humaines

La fonction Ressources Humaines est soumise aux effets d’une double évolution technologique, sur laquelle elle doit s’appuyer pour augmenter son influence et son impact au sein de l’entreprise, pour le plus grand bien des collaborateurs comme des résultats financiers.

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nov 1

ATOM : le premier modèle d’évaluation de la maturité collaborative pour l’organisation

Les technologies de la collaboration, appelée parfois Web 2.0 ou technologies sociales, ont bel et bien pénétrée l’Univers des organisations. Au démarrage de Conseils Atelya à Montréal il y a bientôt 4 ans, on doutait encore de l’impact de ce type de technologies sur l’entreprise, mais on ne mesurait surtout pas l’ensemble des facettes impliquées […]

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juin 0

Construire l’expérience employé

Depuis quelques mois, les entreprises tirent les conséquences de l’intégration des technologies dans leurs processus orientés client (marketing communication, ventes), en transformant en profondeur leur organisation commerciale et marketing. Elles doivent poursuivre ces réflexions avec les processus de support, le premier d’entre eux étant la gestion des ressources humaines. Les DRH doivent s’inspirer de la […]

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mai 0

Fermiers 2.0 : comment l’apprentissage social peut aider l’Inde

Les technologies sociales facilitent la génération et la diffusion de connaissances, ce fait ce constate partout dans les entreprises privées, dans les institutions d’enseignements, dans les organisations publiques, etc. On voit maintenant apparaitre les concepts d’organisation apprenante 2.0 où les apprenants participent activement au processus de diffusion des connaissances et où la scénarisation même des […]

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